A modern automata mosógépek sokféle elektronikával és érzékelővel működnek, ezért meghibásodás esetén nem mindig egyértelmű, mi okozza a problémát. Előfordulhat, hogy a készülék nem indul el, nem centrifugál, bent marad benne a víz, vagy hibakód jelenik meg a kijelzőn.
Ilyenkor a legfontosabb lépés a hiba pontos beazonosítása. Nem érdemes találgatás alapján alkatrészt rendelni – sokkal jobb eredményt hoz, ha a valódi hibaforrást keressük meg. Ebben segít az alábbi útmutató.
Ha a mosógép nem vesz fel vizet
Ha a program elindul, de a gép nem tölt vizet, lassan tölt, vagy rövid idő után megáll, érdemes a vízbeeresztő oldalt ellenőrizni. Samsung modelleknél ilyenkor gyakran jelenik meg 4C vagy 4E hibakód.
A probléma oka lehet:
- hibás vízbeeresztő szelep
- eltömődött bemeneti szűrő
- hibás nyomáskapcsoló / vízszintérzékelő
- kábel- vagy csatlakozási hiba
- alacsony víznyomás
Ilyen esetben gyakran a megfelelő Samsung mosógép alkatrész a mágnesszelep vagy a nyomáskapcsoló.
Tipp: alkatrészrendelés előtt nézze meg, nincs-e elzárva a csap vagy megtörve a befolyócső.
Ha bent marad a víz a gépben
Ha a mosás végén a dob tele marad vízzel, vagy a készülék nem jut el centrifugálásig, általában a leeresztő rendszer környékén van a hiba. Gyakori hibakódok: 5C, 5E, SE.
A leggyakoribb okok:
- eltömődött szűrő
- idegen tárgy a szivattyúban
- kopott vagy megszorult szivattyúmotor
- eldugult leeresztőcső
- elektronikai vezérlési hiba
Sok esetben a megoldás egy új leeresztőszivattyú vagy pumpaegység.
Tipp: elsőként mindig tisztítsa ki a szűrőt.
Ha nem centrifugál vagy furcsa hangot ad
Gyakori panasz, hogy a mosógép mos ugyan, de nem centrifugál, nehezen indul a dob, vagy szokatlan zaj hallható működés közben.
Egyes Samsung modelleknél ilyenkor 3E vagy 3C hibakód jelenhet meg.
Lehetséges okok:
- elkopott szénkefe (régebbi motoroknál)
- tachogenerátor hiba
- meghajtószíj probléma
- inverterpanel hiba
- motorhiba
- csapágykopás
Ha erős, fémes zajt hall, vagy a dob kotyog, valószínűleg csapágyproblémáról van szó.
Ha nem indul el a program
Ha az ajtó becsukódik, de a gép nem indul, gyakran az ajtózár hibásodik meg. Ilyenkor megjelenhet dE vagy dC hibakód is.
Tipikus okok:
- hibás ajtózár
- kopott zárszerkezet
- ajtókapcsoló hiba
- vezérlőpanel probléma
Ez az egyik leggyakoribb és általában gyorsan javítható hiba.
Ha nem melegíti a vizet
Ha a program túl hosszú ideig fut, hideg marad a ruha, vagy nem melegszik fel a víz, akkor a fűtési rendszer lehet hibás.
Lehetséges hibaforrások:
- fűtőbetét szakadás vagy zárlat
- NTC hőérzékelő hiba
- reléhiba a panelen
- vízkő miatti túlmelegedés
Miért fontos a pontos típusszám?
Sok Samsung mosógép hasonlónak tűnik, de ugyanazon szérián belül is eltérhet:
- csatlakozó
- teljesítmény
- méret
- rögzítés
- elektronikai verzió
Ezért alkatrész rendelés előtt mindig ellenőrizd:
- típusszám
- gyártási kód
- adattábla adatai
- eredeti alkatrész cikkszáma
Mikor érdemes inkább szerelőt hívni?
Ha az alábbiakat tapasztalod:
- égett szag
- zárlat
- csapágyzaj
- panelhiba
- folyamatos biztosíték leverés
- vízszivárgás alulról
akkor jobb szakemberre bízni a javítást.
Összegzés
Ha a hibát sikerül pontosan beazonosítani, egy jól megválasztott Samsung mosógép alkatrész jelentősen meghosszabbíthatja a készülék élettartamát, és sokkal olcsóbb lehet, mint új gépet vásárolni.
A legfontosabb: ne találomra rendeljen alkatrészt, hanem a tünetek és a modellszám alapján válassz. Amennyiben segítségre van szüksége a Netlap Alkatrész segít beazonosítani a megfelelő pótalkatrészt.
A cikk háztartásigép-alkatrész tapasztalatok alapján készült. Komolyabb hiba esetén érdemes szakszervizhez fordulni.